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अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल

गोल्फ़ खिलाड़ी अपने खेल के प्रति उत्साही होते हैं, और हम अपने ग्राहकों को ऐसे प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जो उन्हें अपने उपकरण और हमारी कॉलअवे तकनीक के बारे में अधिक जानने में मदद करते हैं। हमें कॉलअवे उत्पादों और सेवाओं के बारे में कई तरह के प्रश्न प्राप्त होते हैं; नीचे कुछ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न हैं जो हमें प्राप्त होते हैं।
प्रश्न: मेरे आदेश की स्थिति क्या है?ए: आपके ऑनलाइन ऑर्डर की स्थिति की जांच करने के लिए, हम चाहते हैं कि आप कृपया हमारेआदेश की स्थिति

पृष्ठ।
प्रश्न: क्या कैलावे गोल्फ एक रीशैफ्टिंग सेवा प्रदान करता है? ए: कैलावे गोल्फ शुल्क के लिए एक रीशैफ्टिंग सेवा प्रदान करता है। आप अपने क्लब (क्लबों) को कॉलअवे में वापस कर सकते हैं ताकि हमारे किसी भी क्लब के माध्यम से फिर से शैफ्ट किया जा सकेअधिकृत खुदरा विक्रेता . आप हमारे ग्राहक सेवा विभाग को (800) 588-9836 पर कॉल करके सीधे कॉलवे गोल्फ के माध्यम से भी व्यवस्था कर सकते हैं। हमारे व्यावसायिक घंटे सोमवार से शुक्रवार, प्रातः 6:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक प्रशांत मानक समय हैं। 12/4/15 से प्रभावी, कॉलवे गोल्फ अब 1988-2008 से निर्मित उत्पादों के माध्यम से ऐतिहासिक बोर के लिए रीशैफ्टिंग सेवाओं की पेशकश नहीं करेगा।

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प्रश्न: क्या मैं अपने लोहे की लंबाई और/या झूठ के कोणों को समायोजित करने के लिए कॉलवे को वापस कर सकता हूं? ए: कॉलवे गोल्फ शुल्क के लिए लंबाई और झूठ कोण समायोजन सेवाएं दोनों प्रदान करता है। आप हमारे किसी भी . के माध्यम से समायोजित करने के लिए अपने लोहे को कॉलवे में वापस कर सकते हैंअधिकृत खुदरा विक्रेता

. आप हमारे ग्राहक सेवा विभाग को (800) 588-9836 पर कॉल करके सीधे कॉलवे गोल्फ के माध्यम से भी व्यवस्था कर सकते हैं। हमारे व्यावसायिक घंटे सोमवार से शुक्रवार, प्रातः 6:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक प्रशांत मानक समय हैं।
प्रश्न: मैं अपने कॉलअवे क्लब की मरम्मत या बदलने की व्यवस्था कैसे करूं?

ए: यदि आपका कॉलअवे क्लब सामान्य उपयोग के माध्यम से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो हम चाहते हैं कि आप अपने मरम्मत/प्रतिस्थापन विकल्पों पर चर्चा करने के लिए हमारे ग्राहक सेवा विभाग (800) 588-9836 पर कॉल करें। हमारे व्यावसायिक घंटे सोमवार से शुक्रवार, प्रातः 6:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक प्रशांत मानक समय हैं।
प्रश्न: मैं अपने क्लब (क्लबों) की प्रामाणिकता का निर्धारण कैसे कर सकता हूं? ए: अपने क्लब (क्लबों) की प्रामाणिकता की पुष्टि करने का एकमात्र तरीका अधिकृत कॉलवे गोल्फ रिटेलर से खरीदना है। प्रमाणीकरण के लिए कृपया कॉलअवे गोल्फ को कोई क्लब न भेजें। अधिक जानकारी के लिए कृपयायहां क्लिक करें

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प्रश्न: कैलावे क्लबों के लिए कस्टम फिट होने के लिए मैं अपने क्षेत्र में कहां जा सकता हूं?ए: अपने क्षेत्र में एक अधिकृत कॉलवे गोल्फ फिटिंग स्थान का पता लगाने के लिए, हम चाहते हैं कि आप कृपया हमारे देखेंखुदरा लोकेटर

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प्रश्न: मुझे अपने क्लब के लिए रिप्लेसमेंट हेडकवर कहां मिल सकता है? ए: कैलावे गोल्फ आपको हमारे किसी भी मौजूदा उत्पाद के लिए एक प्रतिस्थापन हेडकवर प्रदान करने में प्रसन्नता होगी। हम चाहते हैं कि आप कृपया ई-मेल करें या हमारे ग्राहक सेवा विभाग को (800) 588-9836 पर कॉल करें और अपनी गली का पता और साथ ही आपके पास कौन सा क्लब मॉडल प्रदान करें। यदि आप क्लासिक कॉलअवे क्लब के लिए एक हेडकवर की तलाश में हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप यहां जाएंकैलावे गोल्फ प्री-ओव्ड

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प्रश्न: क्या कॉलअवे गोल्फ आपके उत्पाद(उत्पादों) का उपयोग करके होल-इन-वन के लिए कोई मान्यता प्रदान करता है?
ए: कॉलवे गोल्फ उन लोगों को एक स्मारक पट्टिका प्रदान करने की कृपा कर रहा है, जो हमारे उपकरणों का उपयोग करके होल-इन-वन प्राप्त करते हैं। हम चाहते हैं कि आप कृपया ई-मेल करें या हमारे ग्राहक सेवा विभाग को (800) 588-9836 पर कॉल करें और निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें
1. कैलावे गोल्फ उत्पाद का इस्तेमाल किया:
2. ग्राहक का नाम:
3. पता (कोई पीओ बॉक्स नहीं):
4. फोन नंबर:
5. होल नंबर/यार्डेज:
6. गोल्फ कोर्स:

7. होल-इन-वन की तिथि (महीना, तिथि, वर्ष। उदाहरण के लिए 15 जून, 2005):
प्रश्न: क्या मैं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जहाज चलाने में सक्षम हूं? उ: CallawayGolf.com संयुक्त राज्य के बाहर अंतरराष्ट्रीय पतों पर ऑर्डर शिप या बिल नहीं करता है। यदि आप संयुक्त राज्य से बाहर हैं, तो कृपया हमारे . का उपयोग करेंखुदरा लोकेटर

अपने क्षेत्र में निकटतम अधिकृत कॉलवे गोल्फ रिटेलर को खोजने के लिए।
प्रश्न: क्या मैं अपने स्थानीय रिटेलर पर अपने कॉलअवे गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?

उ: कॉलअवे गिफ़्ट कार्ड केवल CallawayGolf.com पर रिडीम किए जा सकते हैं।
प्रश्न: मेरा ऑर्डर कब शिप होगा?

ए: ऑर्डर हर कारोबारी दिन (सोमवार-शुक्रवार को छुट्टियों को छोड़कर) भेज दिए जाते हैं। सभी स्टॉक में मानक ऑर्डर क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण और सत्यापन के बाद 4-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाएंगे। इसके अपवादों में वे ऑर्डर शामिल हैं जो शुक्रवार को दोपहर 12:00 बजे सीटी के बाद, सप्ताहांत में या छुट्टी के दिन दिए जाते हैं, साथ ही कोई भी ऑर्डर जिसमें विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता होती है जैसे कि कस्टम विकल्प (लंबाई/झूठ कोण समायोजन या कस्टम शाफ्ट/पकड़, आदि) ।)

यूपीएस एक्सप्रेस शिपिंग के साथ सभी स्टॉक मानक ऑर्डर 12:00 अपराह्न सीटी से पहले दिए गए हैं, उसी दिन शिप किए जाएंगे। यूपीएस एक्सप्रेस शिपिंग के साथ रखा गया कोई भी कस्टम ऑर्डर या बैकऑर्डर आइटम प्राप्ति या पूरा होने पर चयनित एक्सप्रेस विधि के माध्यम से शिप किया जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि, इस समय, कोई भी ऑर्डर युनाइटेड स्टेट्स के बाहर या गैर-यूएस एपीओ/एफपीओ पतों पर शिप नहीं किया जा सकता है।

आपके आदेश के लिए शिपिंग सेवा प्रदाता के आधार पर, शिपिंग सेवा प्रदाता के विवेक पर एक पैकेज को हस्ताक्षर के बिना छोड़ा जा सकता है। Shop.CallawayGolf.com ऐसा होने से रोकने के लिए कुछ नहीं कर सकता।
प्रश्न: मेरा कस्टम ऑर्डर बैकऑर्डर क्यों दिखाता है?

ए: जबकि आपके कस्टम क्लब का स्टॉक संस्करण उपलब्ध हो सकता है, कृपया ध्यान रखें कि हम आपके लिए विशेष रूप से आपके क्लब का निर्माण कर रहे हैं। यदि आप अपने आदेश की प्रगति जानना चाहते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
प्रश्न: क्या कॉलवे गोल्फ नए उत्पादों के लिए विचार प्रस्तुतियाँ स्वीकार करता है?

ए: एक उद्योग के नेता के रूप में, कॉलवे गोल्फ उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध सबसे तकनीकी रूप से उन्नत और अभिनव नए उत्पादों की पेशकश करने के लिए प्रतिबद्ध है। इस प्रतिबद्धता को पूरा करने के लिए, कॉलवे गोल्फ इंजीनियरों, डिजाइनरों और वैज्ञानिकों की एक प्रतिभाशाली टीम को नियुक्त करता है जो कॉलवे गोल्फ के लिए नए गोल्फ उत्पादों को डिजाइन और विकसित करने के लिए जिम्मेदार हैं। उपभोक्ताओं के प्रति हमारी प्रतिबद्धता सुनिश्चित करने और इन नवीन नए उत्पादों को डिजाइन करने और विकसित करने में संघर्ष से बचने के लिए, कॉलवे गोल्फ ने कॉलवे गोल्फ द्वारा नियोजित नहीं किए गए व्यक्तियों से विचार प्रस्तुत करने से इनकार करने की नीति अपनाई है।

इसके अलावा, कॉलवे गोल्फ गैर-कर्मचारियों या गैर-परामर्शदाताओं के विचारों या बौद्धिक संपदा अधिकारों के लिए भुगतान नहीं करता है जब तक कि कंपनी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी द्वारा एक अलग लिखित समझौता दर्ज और हस्ताक्षरित नहीं किया जाता है। कंपनी के सामने प्रकट किए गए अवांछित विचारों को गोपनीय नहीं माना जाता है और न ही हम आपके विचार को किसी भी अधिकार के नुकसान, या शीर्षक के दावे से बचाने के लिए कोई जिम्मेदारी लेते हैं।

इसलिए, जबकि हम आपके विचार प्रस्तुत करने के संबंध में कॉलवे गोल्फ कंपनी के बारे में सोचने के लिए आपका धन्यवाद करते हैं, हम आपके विचार प्रस्तुत करने को स्वीकार करने में असमर्थ हैं। हम आपके प्रयासों में शुभकामनाएं देते हैं।
प्रश्न: क्या मेरे कैलावे वेज रस्ट का विंटेज फिनिश होगा?

ए: स्लेट फिनिश के साथ कैलावे मैक डैडी II वेज कच्चे हैं, जिसका अर्थ है कि कार्बन स्टील प्लेटेड नहीं है। समय और उपयोग के साथ, आपके स्लेट वेज में जंग लग जाएगा; यह इस फिनिश के साथ एक अपेक्षित विशेषता है जो इस बेहतरीन उत्पाद की बेहतर और सुखद रूप से अलग गुणवत्ता को जोड़ देगा। कई शीर्ष पेशेवर कच्चे, जंग लगे वेज फिनिश को पसंद करते हैं। जैसे ही आपके स्लेट वेज का जाली कार्बन स्टील ऑक्सीकरण करता है, यह इस तरह से जंग खाएगा जो धातु में निहित भावना को पूरा करता है, साथ ही प्रत्येक मालिक के व्यक्तित्व और उपयोग के पैटर्न को भी दर्शाता है। आप केवल अपने वेजेज को खेल में डालकर और उनका आनंद लेकर, फिर प्रत्येक उपयोग के तुरंत बाद उन्हें साफ और सुखाकर इस प्रक्रिया को बढ़ावा दे सकते हैं। समय के साथ, वे एक ऐसे चरित्र को अपना लेंगे और खत्म कर देंगे जो आपकी शैली और खेलने की स्थितियों के लिए विशिष्ट रूप से अनुकूल है। यदि आप अपने विंटेज वेजेज को साफ करना चाहते हैं और जंग लगने की प्रक्रिया को धीमा करना चाहते हैं, तो आप सिंथेटिक स्कोअरिंग पैड का उपयोग कर सकते हैं। गोल्फ क्लब डिजाइन के हमारे कॉलवे चीफ, रोजर क्लीवलैंड, स्कॉच-ब्राइट पर्पल की सिफारिश करते हैं। वह सिंथेटिक दस्तकारी पैड खरीदता है, उन्हें छोटे वर्गों में काटता है और उन्हें अपने गोल्फ बैग में रखता है। खत्म होने के बावजूद, ऑफ-सीज़न के लिए संग्रहीत या नम परिस्थितियों में खेले जाने वाले किसी भी वेजेज को भंडारण से पहले अच्छी तरह से साफ और सुखाया जाना चाहिए। गैर-प्लेटेड सतहों पर जंग को विकसित होने से रोकने में मदद के लिए आप उन्हें स्नेहक-क्लीनर से मिटा सकते हैं।
प्रश्न: क्या मेरे कॉलवे आयरन और वेजेज के खांचे अनुरूप हैं?

ए: अपने कॉलअवे क्लबों के खांचे के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग को (800) 588-9836 पर कॉल करें। हमारे व्यावसायिक घंटे सोमवार से शुक्रवार, प्रातः 6:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक प्रशांत मानक समय हैं।
प्रश्न: कॉलवे क्लब की लंबाई कैसे मापता है?